• Login
Frequently Asked Questions
Myhome.com.tr’ den alışveriş yapmak güvenli midir?

Kişisel verileriniz KVKK’ya uygun şekilde myhome.com.tr tarafından saklanmaktadır. Müşteri gizliliği esastır. Kredi kartı bilgileriniz bankalara şifreli bir şekilde gönderilmektedir.

Kargo ücreti ne kadar?

Myhome.com.tr’de kargo ücreti alınmaz, kargo ücretsizdir.

Siparişimin durumunu nasıl öğrenebilirim?

Myhome.com.tr’de üye girişi yaptıktan sonra “Hesabım” altında “Siparişlerim” sekmesinden mevcut sipariş detaylarınıza ulaşabilirsiniz.

Aldığım ürünlere KDV dahil midir?

Satılan her ürünün satış fiyatına KDV dahildir.

Ürün teslim alırken nelere dikkat etmeliyim?

Ürünü teslim alırken kargo paketinizin hasarlı olmadığından ve açılmadığından emin olun. Eğer hasarlı bir durumla karşılaşırsanız kargo yetkilisine tutanak tutturmanız gerekmektedir. Tutanak, ürün değişimi ve ücret iadesi sürecinde işlemlerinizi kolaylaştıracaktır.

İade şartları nelerdir ?

Sitemizden aldığınız ürünleri beğenmezseniz herhangi bir neden belirtmenize gerek kalmaksızın, koşulsuz olarak 14 gün içinde iade edebilirsiniz.

Size daha iyi bir alışveriş deneyimi sunabilmek için yasal düzenlemelere uygun çerezler kullanıyoruz. Detaylı bilgi için Çerez Kullanımı ve Kişisel Verilerin Korunması hakkında açıklama metnini inceleyebilirsiniz.